Hoy en día las competencias clave son aquellas habilidades de una empresa que resultan difíciles de imitar por sus rivales y que se pueden emplear en muchos productos y mercados. Las organizaciones pueden beneficiarse de ellas y extenderlas para fomentar el crecimiento de sus negocios, a través de formar redes, tanto con sus clientes, usuarios y consumidores, y por supuesto, con sus proveedores.
Las 5 competencias que más destacan son:

1. La agregación de la demanda. Al preguntarse cómo pueden atraer a nuevos clientes.

2. Acceso a los clientes. El compromiso de hacer llegar su producto o servicio a los clientes actuales y potenciales.

3. El acceso al conocimiento. Proporcionar a sus clientes los últimos conocimientos sobre procesos, mejora del producto o servicio en materiales o procesos y otras áreas de las que pueden beneficiarse el usuario o consumidor como parte integrante de la red

4. La continuidad de la demanda. En la medida de lo posible, tratar de mantener siempre ocupados a los proveedores miembros de su red. Si una orden es cancelada, se busca otra que la sustituya, ya que la actividad permanente beneficia tanto al proveedor, al que maneja la red y al consumidor o usuario.

5. Y Finalmente el financiamiento. El líder de la red, puede proporcionarlo a largo plazo a algunos de sus proveedores para rebajar los costos de adquisición de materias primas al negociar compras con un año de anticipación.

CLAVES:

-Consejo estratégico