Consejo estratégico del Dr. Luis Alberto Alvarado Gudiño

Muchas empresas consideran a la inteligencia artificial dentro de su larga lista de verificación de habilidades, lo que genera entre sus empleados sobrecargas, cansancio y como consecuencia, resultados desfavorables. Un mejor enfoque consiste en centrar la capacitación en un conjunto pequeño de capacidades que aporten valor a la empresa y que además puedan evolucionar en conjunto con la tecnología. Y simplemente son tres habilidades que ayudarán a desarrollarse profesionalmente y que a la vez se alcancen los objetivos del negocio.

1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. Recuerde que la calidad de los resultados de una herramienta de inteligencia artificial, depende de los datos de entrada. Capacitar a los empleados para definir claramente el alcance del problema, para determinar los objetivos y establecer los límites que guíen la búsqueda de soluciones eficaces.

2. PENSAMIENTO SISTÉMICO. Al integrar la inteligencia artificial en los flujos de trabajo, es fundamental que los empleados comprendan el impacto de un sistema interconectado; al enseñarles a reconocer cómo las diferentes partes del proceso se conectan e influyen entre sí.

3. VISIÓN ESTRATÉGICA. La más productiva, para crear nuevos productos o servicios, mejoras o modelos de negocios con inteligencia artificial, los empleados deben aprender a anticipar escenarios futuros y desarrollar soluciones adaptadas a sus mercados. Y será mejor si intentan integrar una planeación de escenarios hipotéticos en los procesos de toma de decisiones existentes para ayudar a su equipo a anticipar y planear ante posibles cambios en el mercado.