Consejo estratégico del Dr. Luis Alberto Alvarado Gudiño
La adopción de la IA suele tener éxito o estancarse a nivel gerencial. Usted, como líder, puede definir la estrategia, así como proporcionar las herramientas; pero recuerde, son los gerentes quienes fijan y determinan cómo la IA transformará el diario trabajo.
Sus inquietudes, confianza y disposición para experimentar, influyen en la respuesta de sus equipos. Para impulsar la adopción, se tiene que adaptar su apoyo a las necesidades de cada gerente, es decir, a cada área.
El Dr. Gleb Tsipursky, especialista en la implementación de la AI en empresas nos recomienda 3 pasos para su implementación:
Identifique qué les impide avanzar. Hágales tres preguntas: ¿Qué temen perder? ¿Qué evidencia les haría cambiar de opinión? ¿Qué apoyo les ayudaría a actuar con responsabilidad? Utilice las respuestas para distinguir entre preocupaciones relacionadas con el riesgo, el esfuerzo desperdiciado, las oportunidades perdidas o la falta de claridad en las indicaciones o en su aplicación.
Adapte su intervención a la actitud y/o disposición de cada gerente. A los gerentes escépticos, ofrézcales proyectos piloto de bajo riesgo con una clara rendición de cuentas. Ayude a los gerentes indecisos a aprender de colegas con experiencia.
Proporcione a los gerentes cautelosos estándares de revisión y una gobernanza práctica.
Ofrezca a los gerentes entusiastas límites claros. Y de a los gerentes ambiciosos margen de maniobra para liderar, exigiéndoles al mismo tiempo controles de riesgo claros.
Y finalmente, recompense el aprendizaje disciplinado. No fomente la experimentación castigando cada error. Recompense las hipótesis y objetivos claros, los responsables, las mejoras medibles en el flujo de trabajo, la notificación transparente de errores y el crecimiento basado en la evidencia.