Consejo Estratégico del Dr. Luis Alberto Alvarado

Gracias a la AI, ahora es más fácil copiar, imitar o clonar productos y lo más seguro es que desee emprender acciones legales, Pero un momento, también puede ser una oportunidad estratégica, pues puede determinar lo que sus clientes valoran de su oferta y dónde se encuentra su ventaja competitiva. Antes de proceder legalmente, le recomiendo lo siguiente:

1. Enfrente la imitación en sus propios términos. Primero averigüe por qué algunos clientes eligen la imitación en lugar del suyo, ¿es por el precio, la comodidad en su uso o la calidad percibida? Y preste atención a las diferencias que notan y por las que están dispuestas a pagar.

2. Considere crear su propia alternativa. Esto es, si los imitadores están atrayendo a clientes que no pueden comprar su producto o servicio, piense en ofrecer una versión más económica; pero cuidado, asegúrese de ofrecer un valor real sin perder las ventajas de su producto premium. Esto le ayudará a llegar a nuevos clientes sin perjudicar su marca.

3. Y finalmente busque invertir en aquello que los competidores no pueden copiar. Para ello, primero céntrese en lo que ellos han reproducido con éxito y luego concéntrese en lo que no. Esto puede ser en el servicio al cliente, las relaciones con los clientes, de conocimiento, etc. etc.

Fortalezca sus ventajas y siga mejorando o innovando, para que les sea difícil seguirlo.