El mercado de telefonía móvil en México registró una pérdida neta de 4.9 millones de líneas durante el primer semestre de 2026, un comportamiento que puso fin al crecimiento sostenido que había mantenido el sector y que, de acuerdo con The Competitive Intelligence Unit (The CIU), está relacionado principalmente con la implementación de la vinculación obligatoria de líneas.
Al cierre del segundo trimestre, el país contabilizó 157.1 millones de líneas móviles activas, 1.7 millones menos que en el trimestre previo. En términos anuales, el crecimiento se ubicó en apenas 0.8 por ciento, su nivel más bajo desde finales de 2020.
La consultora prevé que el efecto de las nuevas disposiciones regulatorias continúe durante la segunda mitad del año, por lo que anticipa posibles variaciones negativas en el número de líneas durante el tercer y cuarto trimestre. El crecimiento podría retomarse en 2027, aunque a un ritmo menor.
De acuerdo con el análisis, la reducción no se debe principalmente a un incremento en las cancelaciones, sino a que los usuarios dejaron de contratar líneas adicionales, una práctica que había sido impulsada por operadores móviles virtuales mediante promociones y esquemas de prepago.
A pesar de la reducción en líneas, los ingresos del mercado móvil aumentaron 5.3 por ciento anual durante el segundo trimestre. Los ingresos por servicios crecieron 7.7 por ciento, favorecidos por un mayor consumo de datos, la migración hacia modalidades de pospago y la eliminación de líneas consideradas de bajo valor.
En contraste, la comercialización de equipos celulares disminuyó 1.4 por ciento, debido a una reducción en las ventas y a periodos más prolongados para sustituir los dispositivos.
The CIU también señaló desafíos relacionados con la infraestructura de telecomunicaciones, particularmente ante la falta de avances para asignar nuevo espectro destinado a servicios 5G.
Aunque el programa anual de frecuencias de 2026 identifica bandas disponibles, todavía no se cuenta con las bases ni la convocatoria para llevar a cabo el proceso de licitación, indicó la consultora.
The CIU sostiene que el costo promedio del espectro en México se encuentra 27 por ciento por encima de la mediana internacional, con diferencias mayores en bandas como AWS/PCS y 2.5 GHz.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones ha planteado, en contraste, que el promedio general de los costos se encuentra por debajo del referente internacional.
Ante este escenario, la consultora propuso reducir los derechos anuales por el uso del espectro y vincular los costos con compromisos de cobertura e inversión para incentivar el desarrollo de infraestructura.
En los servicios fijos, la televisión de paga continuó perdiendo usuarios y cerró junio con 14.1 millones de suscripciones, una disminución anual de 9.8 por ciento y una cifra considerablemente menor a la registrada en 2020.
The CIU relacionó esta tendencia con el crecimiento de las plataformas digitales y la preferencia por paquetes enfocados principalmente en servicios de internet.
Por otro lado, la banda ancha fija alcanzó 31.6 millones de accesos, con un crecimiento anual de 4.1 por ciento y una penetración superior al 80 por ciento de los hogares.
La consultora también señaló que el Mundial de futbol de 2026 contribuyó a fortalecer el consumo de contenidos audiovisuales a través de plataformas de internet, consolidando el desplazamiento de los usuarios hacia alternativas digitales.
