Reciben asesorías por videoconferencia, llamada telefónica o correo electrónico.
De esta forma, ofrece a los interesados diversas formas de atención, a través del Centro de Servicios al Inversionista, ubicado en el Conjunto Sedagro, en Metepec, donde el interesado o su representante legal puede recibir atención personalizada e iniciar o continuar el trámite.
Asimismo, se cuenta con asistencia mediante videoconferencias para que las personas que no puedan asistir al Centro, o quieran contactar desde su oficina u hogar, cuenten con asesoría durante todo el procedimiento.
Además, pone a disposición la vía telefónica al número 800-202-6463 y el correo electrónico a la dirección asistencia.coime@edomex.gob.mx, donde los inversionistas son guiados por personal capacitado, para obtener la Evaluación de Impacto Estatal o en resolución de dudas.
Los interesados pueden acceder a estas modalidades mediante el registro de una cita en la página https://coime.edomex.gob.mx/ donde podrán conocer los diferentes materiales de apoyo para tramitar la evaluación.