Lumbreras de Perícles De Buen Hierro
En México, conseguir trabajo no siempre depende del talento, la experiencia o una buena entrevista. A veces, depende de algo mucho menos visible: no aparecer en una lista.
Desde hace años, distintas empresas han recurrido a una práctica informal, pero cada vez más extendida: el llamado “buró laboral”, un mecanismo no regulado mediante el cual se comparte información sobre trabajadores —muchas veces sin su conocimiento— para decidir si merecen o no una oportunidad laboral. En los hechos, una lista negra.
Detrás de este sistema operan bases de datos que concentran historiales laborales, conflictos con empleadores, demandas e incluso valoraciones subjetivas: información que, sin contexto ni derecho de réplica, puede cerrar puertas antes siquiera de tocarlas. Así, la contratación deja de ser un proceso de evaluación para convertirse en un filtro silencioso.
Frente a esta realidad, el Senado de la República ha dado un paso relevante al aprobar un dictamen para reformar los artículos 3 y 133 de la Ley Federal del Trabajo. En lo que respecta al artículo 3, se propone adicionar un párrafo que establece que no deberán existir listas negras o registros de trabajadores que impliquen discriminación o exclusión en el acceso al empleo, bajo ninguna circunstancia. Asimismo, se señala que la creación, uso o difusión de dichos registros constituirá una práctica desleal y discriminatoria, sujeta a sanciones conforme a la ley. En cuanto al artículo 133, se incorpora la prohibición expresa de utilizar sistemas de buró laboral, entendidos como la creación, uso o difusión de listas negras o registros que generen discriminación o exclusión laboral.
Sin embargo, la discusión no debería agotarse en el ámbito laboral, porque el problema del buró laboral no es únicamente que limite el acceso al empleo, sino cómo lo hace.
El funcionamiento de estos registros implica la circulación de datos personales sin consentimiento, sin transparencia y, en muchos casos, sin veracidad. Nombre, historial laboral, datos de contacto e incluso apreciaciones negativas viajan entre empresas sin que las personas involucradas lo sepan.
En este punto, conviene centrarse en dos preguntas cruciales: ¿el buró laboral es legal? ¿Es suficiente la citada reforma para erradicar la práctica?
De entrada, más allá de si es justo o injusto, lo cierto es que, en la mayoría de los casos, esta práctica es ilegal, al estar fuera de cualquier regulación. Si bien la solicitud de referencias laborales ha sido una práctica tradicional, hacerlo de manera opaca puede traducirse en una serie de vulneraciones a la esfera más personal de las personas.
Asimismo, resulta necesario enfatizar que todo tratamiento de datos personales exige, entre otros aspectos: licitud, consentimiento, finalidades claras y proporcionalidad. Nada de eso parece cumplirse en estos sistemas. Más aún, cuando la información compartida deriva en discriminación, el problema deja de ser administrativo y se convierte en una vulneración de derechos fundamentales. De manera adicional, habría que destacar que la información con la que se conforman estas listas adquiere un grado de sensibilidad, por lo que requiere un nivel reforzado de protección.
Por eso, aunque la reforma laboral es necesaria, resulta insuficiente si no se acompaña de una visión más amplia. Prohibir la práctica es un primer paso; garantizar que no se replique en la opacidad es el verdadero reto.
Porque, mientras estos mecanismos sigan operando en las sombras, cualquier persona puede quedar marcada sin saberlo, sin defensa y sin posibilidad de corregir su propia historia laboral.
No es paranoia. Es una posibilidad real.
Y quizá por eso el nombre resulta tan inquietante: “Lista negra”, tal como se llama la película estrenada en 2007. Solo que aquí no hay ficción, ni héroes ni finales claros. Lo que sí hay son derechos en juego: el de trabajar, sí, pero también el de controlar quién usa nuestra información y para qué.
En un país donde los datos personales deberían ser un derecho y no una moneda de cambio, la pregunta es inevitable: ¿cuántas decisiones laborales ya se están tomando con base en una lista que pocos pueden ver?
