El Gobierno del Estado de México informó que durante 2026 ha brindado atención a 3 mil 178 personas mediante mecanismos alternativos de solución de controversias, principalmente mediación y conciliación, con el objetivo de atender conflictos vecinales y fomentar una cultura de paz.
A través de 29 Jornadas Itinerantes y 35 Foros Jurídicos, la Dirección General de Justicia Cotidiana y Protección al Colono, adscrita a la Consejería Jurídica, acerca asesoría gratuita a comunidades mexiquenses que enfrentan diferencias relacionadas con la convivencia condominal.
En el marco del Día Internacional de la Paz, las autoridades estatales destacaron que estos mecanismos permiten analizar cada problemática y determinar si las condiciones son adecuadas para iniciar un proceso de mediación o conciliación entre las partes involucradas.
Brenda Eugenia Sandoval Corchado, directora de Justicia Cotidiana, explicó que estos procedimientos parten de escuchar a las personas involucradas para conocer las circunstancias que originaron el conflicto, así como el contexto familiar y comunitario en el que se desarrolla.
Las Jornadas Itinerantes Condominales y los Foros Jurídicos Condominales han permitido llevar estos servicios a 29 municipios durante este año, con atención directa a personas que buscan alternativas distintas a un proceso judicial para solucionar sus diferencias.
Uno de los casos atendidos se registró en Tultepec, donde Eneida Neri Flores y su hija Sofía Salinas solicitaron acompañamiento ante un conflicto vecinal que, de acuerdo con su testimonio, se había prolongado durante aproximadamente cinco años.
La problemática involucraba diferencias relacionadas con infraestructura y agresiones verbales entre las partes. Tras la intervención de las autoridades mediante el mecanismo de mediación, el conflicto pudo encaminarse hacia un acuerdo entre los involucrados.
De acuerdo con Sandoval Corchado, fueron necesarias dos sesiones de mediación para alcanzar un acuerdo de paz condominal, proceso que tomó alrededor de un mes pese a que la disputa llevaba varios años.
Para Eneida Neri Flores, el acompañamiento institucional permitió contar con orientación jurídica sobre sus derechos y obligaciones, además de una vía para buscar una solución al problema que había afectado la convivencia vecinal durante años.
El Gobierno estatal señaló que la mediación y la conciliación buscan que las partes involucradas participen directamente en la construcción de acuerdos, privilegiando el diálogo, el respeto y la prevención de nuevos conflictos.
Los servicios son gratuitos y se ofrecen a través de la Dirección General de Justicia Cotidiana y Protección al Colono, ubicada en calle Niño Perdido s/n, colonia Rancho San Lorenzo, C.P. 52140, Metepec, Estado de México.
Para solicitar información o conocer los mecanismos de atención disponibles, la ciudadanía puede comunicarse al 722 936 6810 o escribir a mediacion.proteccioncolono2@edomex.gob.mx y proteccioncolono@edomex.gob.mx.
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