A siete meses de su puesta en marcha, la herramienta digital “Pulsar” se ha consolidado como uno de los principales mecanismos de modernización administrativa del Gobierno del Estado de México, al registrar 699 solicitudes para el seguimiento de trámites urbanos y evaluaciones de impacto estatal.
La plataforma, operada por la Secretaría de Desarrollo Urbano e Infraestructura (Sedui), permite a ciudadanos, desarrolladores e inversionistas monitorear el estatus de sus gestiones a través de códigos QR personalizados, eliminando intermediarios y facilitando el acceso a información actualizada desde cualquier dispositivo móvil.
La subsecretaria de Desarrollo Urbano, Tania Martínez García, destacó que esta herramienta forma parte de la estrategia estatal para fortalecer la transparencia y brindar mayor certeza a los usuarios, quienes pueden conocer en tiempo real el avance de sus expedientes y verificar que cada etapa del proceso se realice conforme a la normatividad vigente.
De acuerdo con la dependencia, la mayoría de los códigos generados corresponden a trámites relacionados con subdivisiones y fusiones de predios, autorizaciones de condominios, conjuntos urbanos y procesos de lotificación, servicios ampliamente demandados por particulares y desarrolladores.
Asimismo, la Comisión de Impacto Estatal (Coime) ha incorporado esta tecnología para el seguimiento de solicitudes de Evaluación de Impacto Estatal (EVIE), requisito indispensable para proyectos de gran escala en sectores como vivienda, industria, logística y estaciones de servicio de hidrocarburos.
El funcionamiento de “Pulsar” permite que cada usuario consulte el progreso de su trámite desde el momento de su ingreso hasta la resolución final, mediante el escaneo de un código QR único asignado a cada expediente, lo que reduce tiempos de consulta y mejora la comunicación entre la autoridad y los solicitantes.
La administración estatal señaló que la digitalización de estos procesos busca consolidar un modelo de gobierno más ágil, eficiente y cercano a la ciudadanía, además de generar condiciones favorables para la inversión y el desarrollo ordenado del territorio mexiquense.
Con esta estrategia tecnológica, el Gobierno del Estado de México busca fortalecer la certeza jurídica en los trámites relacionados con el patrimonio de las familias y los proyectos de inversión, al tiempo que promueve mecanismos de gestión pública más transparentes y accesibles.
