Más de 12 mil 200 botones de emergencia SOS han sido instalados en distintos puntos de Toluca y, desde abril de 2025, se han atendido 8 mil 800 alertas mediante esta red de dispositivos, informó el alcalde Ricardo Moreno Bastida.
El sistema permite a la ciudadanía solicitar apoyo policial mediante una alerta directa al Centro de Mando Municipal, con el objetivo de agilizar la respuesta de los elementos de seguridad ante situaciones de riesgo.
Uno de los casos recientes ocurrió en una sucursal de Farmacias Guadalajara, ubicada en el centro de la capital mexiquense, donde se activó uno de estos dispositivos para reportar la presunta sustracción de mercancía.
Tras recibir el aviso, los policías iniciaron la movilización y cuatro minutos después una patrulla llegó al establecimiento. En el lugar, la encargada señaló a Alejandro “N”, de 52 años, quien presuntamente había salido sin pagar 13 desodorantes en aerosol.
A petición de la empleada, los elementos detuvieron al hombre. De acuerdo con el reporte municipal, entre la recepción de la alerta y la detención transcurrieron nueve minutos.
Posteriormente, Alejandro “N” fue puesto a disposición de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM), autoridad que determinará su situación jurídica.
El programa, impulsado por el gobierno municipal encabezado por Ricardo Moreno, busca fortalecer las acciones de prevención y mejorar la capacidad de respuesta policial, además de contribuir a la protección de la integridad y el patrimonio de comerciantes, trabajadores, estudiantes y familias.
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