La industria de la belleza y el cuidado personal se posiciona como un sector de relevancia para la economía mexicana, al registrar ventas anuales cercanas a 325 mil millones de pesos y exportaciones superiores a 3 mil 150 millones de dólares.
Durante el webinar “Industria de la belleza: empresas detrás de tu cuidado personal”, organizado por el Consejo de la Comunicación, especialistas de la Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos (CANIPEC) y Grupo Grisi analizaron el comportamiento del mercado y los cambios en las preferencias de los consumidores.
Carlos Ramón Berzunza Sánchez, presidente ejecutivo de CANIPEC, señaló que esta industria genera aproximadamente 200 mil empleos directos e indirectos, además de representar una fuente de ingresos para cerca de 2 millones de personas relacionadas con actividades de venta directa.
El gasto promedio anual por persona en productos de cuidado personal se ubica alrededor de 2 mil 400 pesos, principalmente en artículos destinados al cuidado de la piel, fragancias y cabello.
Entre las categorías con mayor crecimiento destaca el cuidado de la piel, que registra un incremento de 22 por ciento, seguido por las fragancias, con 18 por ciento, y los productos para el cuidado del cabello, cuyo crecimiento alcanza 4.8 por ciento.
Maricarmen Balbín, directora de Marketing de Grupo Grisi, explicó que las nuevas generaciones están modificando la manera en que se relacionan con la belleza, particularmente por una mayor búsqueda de información y la influencia que tienen las plataformas digitales en las decisiones de compra.
Millennials y personas de la Generación Z muestran una mayor inclinación hacia productos relacionados con el cuidado de la piel, la prevención, el bienestar y las rutinas de cuidado personal.
Las redes sociales también han cambiado el proceso mediante el cual los consumidores conocen y adquieren productos. En el caso de las fragancias, por ejemplo, algunas personas deciden realizar compras en línea sin haber probado previamente el artículo, basándose en recomendaciones de influencers y contenidos publicados en plataformas digitales.
El crecimiento de nuevas categorías también alcanza al cuidado de mascotas. Durante el encuentro se destacó que nueve de cada 10 hogares cuentan con una mascota, mientras que los productos destinados a su higiene y bienestar presentan incrementos de entre 8 y 10 por ciento.
A la par del crecimiento comercial, las empresas del sector han incorporado estrategias relacionadas con la sustentabilidad. Grupo Grisi impulsa acciones de economía circular, utilización de materiales reciclados, formatos reutilizables y reducción en el consumo de agua y energía.
Estas acciones también incluyen programas de responsabilidad social mediante Fundación Grisi. Entre ellos destaca la participación en “Luzca bien, siéntase mejor”, iniciativa internacional que ha beneficiado a 4 mil 279 pacientes con cáncer mediante más de 600 talleres realizados en 12 estados del país.
De acuerdo con CANIPEC, las empresas participantes también han contribuido con 55 mil productos donados para apoyar estas acciones de responsabilidad social.
Berzunza Sánchez consideró que el crecimiento de la industria también implica desafíos, particularmente en materia de regulación, combate a la piratería y educación de los consumidores.
Por ello, CANIPEC planteó la necesidad de fortalecer una cultura de cumplimiento y mantener la coordinación entre las empresas del sector y las autoridades para atender los retos que enfrenta el mercado.
La transformación digital y el crecimiento del comercio electrónico forman parte de este nuevo escenario, en el que plataformas como TikTok e Instagram adquieren cada vez mayor relevancia como espacios de información, descubrimiento y recomendación de productos de belleza y cuidado personal.
