En el Centro de Mediación y Conciliación se evita la victimización secundaria y se privilegian actos de no repetición.
El titular del Centro, Javier Mercado Villanueva detalló que la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (Codhem) tiene un Centro de Mediación y Conciliación que, a través de un procedimiento ágil, eficiente, gratuito y efectivo, fomenta el diálogo entre las partes involucradas para generar acuerdos que lleven a la solución legal y satisfactoria de un conflicto, buscando que las conductas que causaron agravio no provoquen victimización secundaria y se privilegien actos de no repetición.
La Ley establece que la Codhem tiene la tarea de procurar la mediación o la conciliación, a efecto de dar pronta solución a los asuntos que se plantean, excepto cuando se trata de violaciones graves a derechos humanos, es decir, que atentan contra la integridad física, la dignidad de las personas o que, en estricto hecho y derecho, sean actos de imposible reparación del daño, como es la tortura y los tratos crueles, inhumanos y degradantes, entre otros.
El titular del Centro de Mediación y Conciliación explicó que la mediación y conciliación son medios alternativos de solución de controversias, para ellos existen servidores públicos certificados en todas las Visitadurías Generales ubicadas en el territorio estatal, quienes intervienen para fomentar el diálogo, con la intención de que la persona quejosa o agraviada se comunique con la o el servidor público acusado y puedan construir acuerdos que satisfagan a ambos.
Mercado Villanueva dio a conocer que, “los asuntos más recurrentes en los que se aplica la mediación son de índole educativo, cuestiones laborales y temas penitenciarios, por ejemplo, la falta de atención médica, el no otorgamiento de credenciales para visitar a personas privadas de la libertad”
Comparten que hace algunos días se solucionó la queja presentada contra elementos de la policía municipal de Cuautitlán México por agresiones y abusos de autoridad hacia personas que participaron en una marcha en noviembre de 2020; durante la plática mediadora ambas partes dialogaron y se privilegio la comunicación asertiva y la escucha activa.
Para que se pueda realizar este proceso, es importante que exista voluntariedad, esto significa que ninguna de las personas que son parte divulguen lo ocurrido en dicho proceso; asimismo, imparcialidad para que el organismo no tome partida por ninguno de los interesados; por último, legalidad, para que el proceso se realice bajo lo que establece la ley.
La Ley establece que la Codhem tiene la tarea de procurar la mediación o la conciliación, a efecto de dar pronta solución a los asuntos que se plantean, excepto cuando se trata de violaciones graves a derechos humanos, es decir, que atentan contra la integridad física, la dignidad de las personas o que, en estricto hecho y derecho, sean actos de imposible reparación del daño, como es la tortura y los tratos crueles, inhumanos y degradantes, entre otros.
El titular del Centro de Mediación y Conciliación explicó que la mediación y conciliación son medios alternativos de solución de controversias, para ellos existen servidores públicos certificados en todas las Visitadurías Generales ubicadas en el territorio estatal, quienes intervienen para fomentar el diálogo, con la intención de que la persona quejosa o agraviada se comunique con la o el servidor público acusado y puedan construir acuerdos que satisfagan a ambos.
Mercado Villanueva dio a conocer que, “los asuntos más recurrentes en los que se aplica la mediación son de índole educativo, cuestiones laborales y temas penitenciarios, por ejemplo, la falta de atención médica, el no otorgamiento de credenciales para visitar a personas privadas de la libertad”
Comparten que hace algunos días se solucionó la queja presentada contra elementos de la policía municipal de Cuautitlán México por agresiones y abusos de autoridad hacia personas que participaron en una marcha en noviembre de 2020; durante la plática mediadora ambas partes dialogaron y se privilegio la comunicación asertiva y la escucha activa.
Para que se pueda realizar este proceso, es importante que exista voluntariedad, esto significa que ninguna de las personas que son parte divulguen lo ocurrido en dicho proceso; asimismo, imparcialidad para que el organismo no tome partida por ninguno de los interesados; por último, legalidad, para que el proceso se realice bajo lo que establece la ley.
