Turistas extranjeros han reportado presuntos cobros superiores a la tarifa oficial del Visitax en el Aeropuerto Internacional de Cancún, donde personal del Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ) realiza acercamientos con los visitantes para solicitar el pago de este impuesto antes de abordar sus vuelos.
De acuerdo con los testimonios difundidos, en módulos ubicados en la Terminal 2 se estarían cobrando entre 525 y 550 pesos por persona, mientras que la tarifa oficial señalada para 2026 es de 285 pesos. La diferencia ha generado cuestionamientos sobre el monto solicitado y la forma en que se realiza la recaudación.
Según los reportes, un supervisor del SATQ habría justificado el monto aplicado en el aeropuerto al señalar que se trata de una “zona federal”. Sin embargo, hasta el momento no se ha ofrecido una explicación pública que detalle por qué el cobro en esas instalaciones sería superior a la tarifa oficial.
El tema tomó mayor relevancia luego de que un video sobre estos señalamientos superara las 300 mil reproducciones en redes sociales, donde usuarios cuestionaron el impacto que este mecanismo podría tener en la experiencia de los visitantes y en la actividad turística de Quintana Roo.
La controversia también llegó al ámbito legislativo. El diputado federal Ernesto Sánchez Rodríguez solicitó en el Congreso la eliminación del Visitax, al que calificó como una “aduana ilegal”. Por su parte, representantes del sector hotelero han advertido que este tipo de cobros podría afectar la llegada de turistas.
A estos señalamientos se suma el dato de una reducción de 1.3 millones de pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Cancún entre enero y septiembre de 2026, cifra que se menciona en el contexto de las preocupaciones sobre la competitividad turística del destino.
La Secretaría de Finanzas estatal reconoció que una empresa particular participa en el proceso de cobro del impuesto. No obstante, permanece pendiente una explicación sobre la diferencia entre la tarifa oficial y las cantidades que, según los visitantes, se solicitan en las instalaciones aeroportuarias.
Por ahora, los señalamientos mantienen abierto el debate sobre la transparencia en la recaudación del Visitax, la participación de intermediarios y sus posibles efectos en la percepción de los turistas que visitan Cancún.
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