El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, presentó un balance sobre el crecimiento de la institución desde 2019 y los desafíos que enfrenta para responder a la demanda de servicios médicos, pensiones y prestaciones sociales de millones de derechohabientes.
Desde un consultorio de medicina familiar, el funcionario destacó que el IMSS ha incrementado su plantilla laboral en 109 mil personas, entre ellas 28 mil enfermeras y enfermeros, así como 39 mil médicos especialistas. Señaló que este crecimiento responde a la necesidad de ampliar la capacidad de atención y fortalecer los servicios en sus unidades médicas.
Robledo indicó que el número de trabajadores asegurados pasó de 20 millones a cerca de 23 millones, mientras que la población pensionada aumentó de 4.3 a 6.3 millones. También señaló que el Instituto atiende a siete de cada 10 adultos mayores del país, lo que representa una exigencia adicional para su infraestructura y personal.
En materia hospitalaria, informó que durante los últimos dos años se inauguraron siete hospitales y que otros ocho se prevé poner en funcionamiento en los próximos meses, además de 19 que se encuentran en construcción. Asimismo, señaló que el objetivo es incorporar más de 10 mil camas hospitalarias adicionales hacia 2030.
Entre las medidas para ampliar la cobertura, mencionó la apertura de 17 mil turnos de medicina familiar durante las tardes y los fines de semana, así como las inversiones destinadas al mantenimiento y conservación de unidades médicas con varias décadas de servicio.
El titular del IMSS también destacó avances en la atención de enfermedades y procedimientos especializados. Explicó que actualmente se brinda tratamiento de hemodiálisis a alrededor de 100 mil personas, frente a las 75 mil registradas en 2019. Además, durante 2025 se realizaron 3 mil 500 trasplantes, cifra que calificó como la más alta en la historia del Instituto.
En el ámbito del cáncer infantil, indicó que el número de centros especializados pasó de tres en 2019 a 36 en todo el país. Para la atención de infartos, agregó, las salas de hemodinamia aumentaron de seis a 82. Sin embargo, reconoció que el crecimiento de la población y la prevalencia de enfermedades crónicas continúan generando saturación en distintos servicios.
Respecto al suministro de medicamentos, Robledo señaló que el IMSS surte recetas diariamente a aproximadamente 769 mil personas y reporta un nivel de abasto de 94 por ciento. No obstante, reconoció que el porcentaje restante representa un desafío y llamó a los derechohabientes a reportar las recetas que no hayan sido surtidas para dar seguimiento a los casos.
De acuerdo con la información difundida por el Instituto, las personas afectadas pueden registrar los medicamentos faltantes a través de recetasurtida.gob.mx o comunicarse al número 800 953 2218. El director general afirmó que también se reforzará la supervisión en materia de insumos, medicamentos, cargas de trabajo y atención en los servicios de urgencias.
En relación con las manifestaciones de trabajadores, el funcionario señaló que el Instituto respeta la decisión del personal de participar en la consulta prevista para el 14 de octubre sobre el incremento salarial de 6.8 por ciento. Añadió que las demandas relacionadas con la operación deben atenderse mediante el diálogo y la participación conjunta, mientras que otros planteamientos, como el regreso del Régimen de Jubilaciones y Pensiones, requieren modificaciones legales que no dependen exclusivamente del IMSS.
Robledo aseguró que las actividades médicas no se han interrumpido durante las movilizaciones y presentó cifras correspondientes a la última semana: 5 mil 745 nacimientos, 30 mil 583 cirugías, 662 mil consultas de especialidad y dos millones de consultas de medicina familiar.
Finalmente, sostuvo que el Instituto enfrenta retos estructurales, demográficos, epidemiológicos y financieros, pero afirmó que su capacidad de respuesta depende del trabajo coordinado entre autoridades y personal. También reiteró que la institución continuará con acciones para ampliar los servicios y atender las necesidades de sus derechohabientes.
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