Profeco y Canacope Ciudad de México firmaron un convenio de colaboración para capacitar a los miembros de la Cámara sobre los protocolos de verificación en establecimientos y dar certeza jurídica a los comerciantes.
La Procuraduría Federal del Consumidor y la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo en Pequeño de la Ciudad de México (Canacope Servytur) firmaron un convenio de colaboración que contempla acciones coordinadas para promover el consumo responsable, privilegiando lo hecho en México, prevenir abusos contra los consumidores y brindar certeza jurídica a los comerciantes sobre los actos de autoridad de la Profeco.
El Procurador Ernesto Nemer Alvarez y la Presidenta de la Canacope, Ada Irma Cruz Davalillo, formalizaron el acuerdo que entre sus primeras acciones contempla la creación de un decálogo de derechos de los consumidores del comercio en pequeño que será colocado por los más de 27,000 afiliados de la Cámara.
Además establece el compromiso de implementar cursos de capacitación, en materia de protección al consumidor al personal de Canacope Servytur y sus empresas asociadas para elaborar un protocolo de verificación conjunto que les permita conocer procedimientos que debe seguir el personal de Profeco y tener certeza sobre el alcance de sus actuaciones.
El Procurador Ernesto Nemer Alvarez y la Presidenta de la Canacope, Ada Irma Cruz Davalillo, formalizaron el acuerdo que entre sus primeras acciones contempla la creación de un decálogo de derechos de los consumidores del comercio en pequeño que será colocado por los más de 27,000 afiliados de la Cámara.
Además establece el compromiso de implementar cursos de capacitación, en materia de protección al consumidor al personal de Canacope Servytur y sus empresas asociadas para elaborar un protocolo de verificación conjunto que les permita conocer procedimientos que debe seguir el personal de Profeco y tener certeza sobre el alcance de sus actuaciones.
