Conforme a lo que ha comprometió la alcaldesa Gaby Gamboa Sánchez, desde el inicio de su administración se atiende a la ciudadanía, de forma directa ahora con todas las medidas de sanidad, para efectuar trámites administrativos, asesorías, entrega de apoyos, inscripción a programas sociales, entre otros.
Además, durante la semana en curso, el gobierno de Metepec dispone en el Barrio de Santa Cruz Ocotitlán, trabajos de rehabilitación de la infraestructura urbana, mejorando superficie de rodamiento vial, arreglo de áreas comunitarias, señalización vial, reparación de alumbrado público, desazolve de la red hidráulica, barrido manual, entre otras acciones con la misma relevancia.