El Poder Judicial del Estado de México presentó “Justibot”, un nuevo asistente virtual basado en Inteligencia Artificial diseñado para orientar y brindar información a las personas usuarias de los servicios judiciales.
La herramienta opera de manera permanente a través del portal oficial del Poder Judicial y permite consultar información y servicios desde cualquier dispositivo con acceso a internet, con el objetivo de facilitar la atención ciudadana y reducir tiempos de búsqueda.
Entre las funciones de Justibot se encuentran consultas relacionadas con el Tribunal Electrónico, requisitos de la Firma Electrónica Judicial FeJEM, organigramas institucionales, unidades administrativas, políticas de igualdad laboral y servicios de transparencia.
Además, el asistente virtual puede orientar sobre funciones de salas colegiadas y especializadas, acceder a comunicados y tarjetas informativas, así como consultar sentencias públicas, tesis jurídicas, normativa institucional y micrositios temáticos como Justicia Abierta y el Observatorio de Pueblos Originarios.
El Poder Judicial destacó que esta implementación tecnológica busca fortalecer una justicia más cercana, accesible, transparente y eficiente, mediante atención digital permanente y herramientas de innovación.
Asimismo, señalaron que la incorporación de Inteligencia Artificial contribuirá a modernizar procesos institucionales y ampliar el acceso equitativo a información pública y jurídica para la ciudadanía mexiquense.
Las personas interesadas pueden acceder al asistente virtual a través del portal oficial del Poder Judicial mexiquense: Poder Judicial del Estado de México
#PoderJudicial #Justibot #IA #OscarGlenn
