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Banco Azteca se suma a realizar operaciones a través de WhatsApp

Banco Azteca se suma a realizar operaciones a través de WhatsApp

Usuarios digitales de Banco Azteca podrán llevar a cabo múltiples operaciones desde la aplicación de mensajería instantánea

11/06/2019 |   Toluca, Estado de México |   Sarai Palma

Banco Azteca anunció una alianza con WhatsApp, líder global en servicios de mensajería instantánea, como nuevo canal de atención y servicio a sus clientes digitales, por lo que usuarios digitales podrán administrar sus cuentas y realizar operaciones como transferencias de dinero, consulta de saldos, compra de tiempo aire, aperturas de cuentas, entre otras.

Este nuevo canal se suma a la aplicación móvil de Banco Azteca, la cual hoy en día cuenta con más de 5 millones de usuarios y que pretende cerrar 2019 con más de 7 millones de clientes; al igual que los servicios de banca digital, los servicios que se ofrecerán en este canal estarán disponibles para los usuarios los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

Alejandro Valenzuela, Director General de Banco Azteca y Azteca Servicios Financieros, refirió que este nuevo canal permite avanzar en la inclusión financiera y coloca a esta banca a la vanguardia en el segmento de la banca digital.

Por su parte, Juan Carlos Arroyo, Director de Banca Digital de Banco Azteca, añadió que “con este nuevo canal de atención y asesoría, lograremos incorporar a un mayor número de clientes digitales y nos posicionamos en la ruta correcta para ser una institución líder en la transformación digital de los servicios financieros”.



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