Durante 2018, a través de procesos ágiles, diálogo y voluntad, no sólo se recuperaron recursos económicos, destacó la mediadora, sino también se preservó el vínculo entre empresas y proveedores, lo cual permitió fortalecer la economía de la entidad al evitar el retiro de inversiones.
En concordancia con la innovación e incorporación de tecnologías a la impartición de justicia que ha promovido el Poder Judicial mexiquense, la Unidad Especializada realizó algunas sesiones de mediación a distancia, haciendo uso del Complejo de Telepresencia permitiendo reducir tiempos en los procesos, impedir el desgaste de las partes y generar ahorros para los involucrados.
Villavicencio Guadarrama añadió que el acercamiento que tiene la Unidad con los Juzgados de lo Mercantil del Distrito Judicial de Toluca permite que las partes en conflicto vean resueltas sus controversias en un periodo corto de tiempo, además de que contribuye a que los acuerdos se cumplan, mediante las sentencias respectivas.