Los interesados pueden acudir a alguna de las oficinas recaudadoras foráneas ubicadas en las delegaciones de San Pablo Autopan (a un costado de la oficina delegacional, en la calle Ignacio López Rayón); San Lorenzo Tepaltitlán –calle Miguel Hidalgo y Costilla número 407-; así como en Tesorería Municipal, ubicada en la avenida Miguel Hidalgo y Costilla número 408.
Por lo que respecta a las personas que tienen adeudo en el servicio de agua potable, el Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca (OAyST) también otorga el 60 por ciento de descuento en multas y recargos del año 2016 y anteriores, pago que podrá realizarse en la oficina central de dicha dependencia que se ubica en la avenida Primero de Mayo número 1707, sector industrial, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas y los fines de semana, de 9:00 a 13:00 horas.
Además, el OAyST cuenta con cuatro oficinas comerciales con atención los fines de semana en: avenida Benito Juárez García esquina con Francisco Murguía, colonia Francisco Murguía; Oficina Comercial Garceza, ubicada en la calle 23 de Septiembre número 529, colonia Morelos y en Plaza Fray Andrés de Castro, edificio A, con horario de atención de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, y sábado y domingo, de nueve de la mañana a 13:00 horas; mientras que en Multiplaza Santín, local 82-B, carretera Toluca-Naucalpan de Juárez número 1101, San Mateo Otzacatipan, la atención entre semana es de 9:00 a 18:00 horas, y sábado y domingo, de diez de la mañana a cuatro de la tarde.
La administración municipal de Toluca 2016-2018 exhorta a las y los toluqueños para que aprovechen los descuentos y se pongan al corriente en el pago de sus contribuciones fiscales.